隨著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突然失聯(lián)等問題頻繁發(fā)生，教育部將嚴(yán)肅查處培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”等行為，保護(hù)群眾合法權(quán)益。教育部在廣東廣州召開全國(guó)校外培訓(xùn)行政執(zhí)法工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)議指出，各地要統(tǒng)籌“雙減”和“雙升”，提升校內(nèi)教育質(zhì)量，提升校外治理水平。

會(huì)議要求，要嚴(yán)肅查處未經(jīng)審批舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、在職教師有償補(bǔ)課、非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超出許可范圍開展學(xué)科類校外培訓(xùn)、違規(guī)舉辦社會(huì)性競(jìng)賽活動(dòng)等違法違規(guī)行為，持續(xù)鞏固校外培訓(xùn)治理成果。

會(huì)議還要求，要嚴(yán)肅查處培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“卷款跑路”“惡意閉店”等侵害人民群眾切身利益的行為，依法保護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

據(jù)新華社早前報(bào)道，黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示，2023年2月28日至2024年2月29日，平臺(tái)共計(jì)收到關(guān)于教育培訓(xùn)的投訴188115單，其中11%的投訴涉及商家突然失聯(lián)、跑路或倒閉問題，不少用戶反饋的主要問題還包括課程質(zhì)量差及課程虛假宣傳。