5月16日晚，#小米汽車副總裁稱退訂小米會崩塌# 話題登上微博熱搜。有報道稱，小米汽車高管就SU7 Ultra車型維權(quán)事件與維權(quán)車主約談三個多小時，但沒能達(dá)成最終方案?！辈⑼嘎?，“退訂會直接造成小米汽車的崩塌?！?/p>

對此，小米汽車副總裁李肖爽微博發(fā)文表示，“這兩天出差見了很多行業(yè)朋友，也和一些車主就大家關(guān)心問題進(jìn)行了面對面的交流溝通，充分聆聽大家的聲音，但整個過程本人從沒說過今日謠傳的信息，目前相關(guān)報道均為不實內(nèi)容，請造謠傳謠者自重?！?/p>

他表示，“我們愿意傾聽用戶的聲音，也愿意直接和受到困擾的用戶面對面，請任何第三方不要刻意挑起我們與用戶的對立情緒?，F(xiàn)在我正在出發(fā)去下一個城市，我會繼續(xù)去和用戶面對面交流溝通，我相信只要我們真誠去溝通去解決問題，一定會取得用戶的認(rèn)同?！?/p>