英國男星Matthew Lewis（馬修路易斯）因演出《哈利波特》系列電影里的憨厚男孩納威隆巴頓而為人所識。33歲的他前天（8月30日）在推特痛罵加拿大航空是“北美最爛的航空公司”，原來他上周五早上訂了加航頭等艙，卻臨時被降到經濟艙，機票還被當眾撕毀。

路易斯寫道，原本預訂好從美國奧蘭多飛往加拿大多倫多的頭等艙，當他到達奧蘭多國際機場的頭等艙登機口時，一名航空公司人員卻完全沒有任何解釋，甚至在他面前撕毀他的機票，并只說了一句“客滿”，就請他改到經濟艙，還說如果有任何申訴可向服務臺提出。路易斯憤怒地說：“雖然以前也遇過機票超賣而無法登機的情況，但從沒有一次像這樣，只剩不到兩分鐘就要登機，卻沒有得到任何解釋或道歉就被趕出來。這不是我的問題啊……我直到登機前都沒有被告知，沒有得到道歉，沒有被詢問要不要重新訂票，而且如果想要退款，我還得自己打電話給他們。”整個處理流程令他覺得荒謬，“然后我問服務臺在哪里，他們說在多倫多，但我人在奧蘭多?！?/p>

面對媒體詢問，加航表示在了解情況暫不回應。路易斯隨后接受多倫多CTV新聞采訪時說：“這個社會不應該對超賣機票，然后將人趕下航班的暴利行為合理化?！?/p>