巴中市文化廣電旅游局:“三辦”助推“一網(wǎng)通辦”能力提升
一是打通信息壁壘,套餐服務(wù)“一次辦”。有序推進文旅行業(yè)“一件事一次辦”,完成市本級“旅行社經(jīng)營許可一件事”等3個事項、縣(區(qū))“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營許可一件事”等8個事項配置,實現(xiàn)減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,打通與市場監(jiān)管、消防、公安等部門之間的信息壁壘,開展專區(qū)受理,套餐服務(wù),實現(xiàn)“進一次門辦一件事”,最大限度減少群眾跑動次數(shù)。
二是開辟綠色通道,文旅專區(qū)“馬上辦”。在四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“天府通辦”APP巴中分站點推出“巴中市文化和旅游主題服務(wù)專區(qū)”,開通公共文化場館、景區(qū)、旅行社查詢,景區(qū)、場館、導游預約及文旅活動展示等文旅主題服務(wù)功能,為群眾提供辦事和文旅信息查詢等一體化服務(wù)。
三是延伸服務(wù)“觸角”,便民事項“就近辦”。推出“掌上辦”事項7個、“政務(wù)服務(wù)+郵政”事項2個、“市域通辦”事項2個,依申請政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦率達100%,打破政務(wù)服務(wù)行政區(qū)域、行政層級壁壘。將文化廣電旅游領(lǐng)域9個行政權(quán)力事項納入《巴中市賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)縣級行政權(quán)力事項指導目錄》,指導通江縣、南江縣將30余項文旅行業(yè)行政許可事項委托給文旅新區(qū)辦理,打通群眾辦事“最后一公里”。
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